《關于進一步促進文化和旅游消費的若干措施》政策解讀
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，文旅消費已經(jīng)成為人民美好生活的“剛需”，在推動消費升級、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、促進經(jīng)濟增長等方面發(fā)揮了重要作用。今年以來，省委、省政府作出大力實施“山東消費提振年”的決策部署，對文旅消費工作提出明確要求。
省委、省政府出臺的《關于促進文旅深度融合推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的意見》，堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略基點，就推動文旅消費全面升級作出重點部署。提出實施文化和旅游消費促進行動，辦好民俗節(jié)慶活動，推出旅游必購品大禮包，創(chuàng)新突破淡季旅游，大力發(fā)展夜間旅游等。與此同時，省文化和旅游廳等10部門還聯(lián)合制定印發(fā)了《關于進一步促進文化和旅游消費的若干措施》，作為《關于促進文旅深度融合推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的意見》的配套文件，重點提出十個方面的具體措施。
一是強化客源引流。擴大省外境外客源招徠，制定實施《山東省入境旅游獎勵暫行辦法》。加強自駕客源引入，設立“中國自駕零公里處”，實施重點客源省自駕伙伴計劃，打造“自駕友好省份”。促進省內(nèi)客源流動。
二是統(tǒng)籌文旅活動。建立發(fā)布機制，分類推出活動詳情、舉辦地圖和時間明細表。以“黃河大集”統(tǒng)攬全省沿海祭海節(jié)、各地大集廟會及傳統(tǒng)節(jié)慶民俗等活動，鼓勵市場化、社會化舉辦鄉(xiāng)村旅游節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)、國際旅游周。發(fā)布全省“十大節(jié)慶活動”、“十大民俗活動”榜單，推出一批“網(wǎng)紅打卡地”等。
三是激發(fā)夜游潛力。打造具有“時尚風”、“煙火氣”、“點亮星空”的夜間文旅消費集聚區(qū)，推出“一區(qū)一品”特色文旅消費項目。優(yōu)化夜間文旅消費環(huán)境，發(fā)布夜間文化和旅游消費地圖、專題榜單和消費指引。
四是創(chuàng)新宣傳推廣。深化“好客山東·好品山東”融合推介，推出“春夏秋冬游齊魯”系列宣傳版本。用好新媒體傳播平臺，開展“沿著黃河遇見海”、“行走大運河”等推廣活動，利用海外社交媒體平臺創(chuàng)新海外宣傳營銷。
五是改進地接服務。開展優(yōu)秀地接旅行社認定。加強與知名旅游OTA平臺戰(zhàn)略合作，支持本地旅行社借助OTA平臺，針對不同市場及客群研發(fā)優(yōu)質產(chǎn)品。
六是開發(fā)必購商品。整合“山東手造”、“山東有禮”、“老字號”等特色產(chǎn)品，組合開發(fā)山東旅游必購商品大禮包，發(fā)布“旅游商品TOP10”名單。完善線上線下聯(lián)動的旅游購物銷售體系，打造“好客山東·好品山東”旅游購物旗艦店等。
七是提升食宿質量。實施百道經(jīng)典魯菜、百條美食街、百道網(wǎng)紅小吃、百位魯菜名廚等“四個一百”工程，打造“山東美食節(jié)”響亮名片。加強高星級特別是五星級飯店招引新建，完善旅游飯店、星級旅游民宿社會化監(jiān)督機制，聘請社會監(jiān)督員開展常態(tài)化暗查暗訪。
八是豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。大力發(fā)展旅游演藝，支持5A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)至少打造1臺常態(tài)化、特色化演藝項目。推動文旅跨界融合，推出一系列康養(yǎng)旅游、研學旅游、生態(tài)旅游、工業(yè)旅游、會獎旅游、體育旅游新業(yè)態(tài)產(chǎn)品。打造數(shù)字文旅消費新場景，依托全省“居民碼”推出“好客山東一碼通”，制定實施“文旅元宇宙項目催生計劃”。
九是提升“好客”服務。上線省級文化和旅游市場信用監(jiān)管平臺，開展市場“體檢式”暗訪、社會化監(jiān)督和游客滿意度調(diào)查,構建部門、行業(yè)、企業(yè)、社會“四位一體”的好客服務質量監(jiān)管體系。開展“文旅消費執(zhí)法護航”專項行動。
十是強化發(fā)展保障。重點從用地保障、財政金融保障、基礎設施保障、人才保障、組織保障五個方面，明確具體保障措施。
相關鏈接：關于印發(fā)《關于進一步促進文化和旅游消費的若干措施》的通知
