各州(市)人民政府,省直各委、辦、廳、局,各有關(guān)單位:
《關(guān)于進(jìn)一步培育新增長點打造旅游消費(fèi)升級版的若干措施》已經(jīng)省人民政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
云南省人民政府辦公廳
2025年4月22日
(本文有刪減)
關(guān)于進(jìn)一步培育新增長點打造旅游消費(fèi)升級版的若干措施
為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)、推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的決策部署,打造云南旅游消費(fèi)升級版,更好滿足人民日益增長的美好生活需要,制定以下措施。
一、做實“旅居云南”新品牌
(一)豐富“旅居云南”產(chǎn)品供給。編制“旅居云南”發(fā)展規(guī)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)體系,推出正負(fù)面清單,加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅居等8大旅居業(yè)態(tài)。遴選打造100個旅居試點,推出一批示范項目。盤活鄉(xiāng)村閑置資產(chǎn),開發(fā)旅居民宿、戶外露營等多樣化旅居產(chǎn)品。建設(shè)旅居新型文化空間,推動圖書館等文化設(shè)施“模塊化”植入旅居村(社區(qū)),支持旅居群體參與新型文化空間建設(shè)經(jīng)營。〔省文化和旅游廳、省民族宗教委、省民政廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省衛(wèi)生健康委、省體育局、省發(fā)展改革委、省自然資源廳、省生態(tài)環(huán)境廳、省林草局,各州(市)人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé)。以下均需各州(市)人民政府落實,不再列出〕
(二)建設(shè)“旅居云南”消費(fèi)集聚區(qū)。支持昆明市“平急兩用”公共基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)先建設(shè)旅居民宿酒店等。發(fā)展一批“旅居云南”消費(fèi)集聚區(qū)、特色步行街,推動“彩云市集”進(jìn)入旅居村(社區(qū))。引導(dǎo)經(jīng)營主體利用閑置房屋推出小戶型、強(qiáng)配套、嵌入公共文化空間的旅居房。鼓勵企業(yè)在旅游淡季打包運(yùn)營酒店民宿的空置房,發(fā)展旅居業(yè)。在全省酒店電視設(shè)置“旅居云南”開機(jī)頁面,讓游客感受云南詩意山水、煙火鄉(xiāng)愁。(省文化和旅游廳、省發(fā)展改革委、省自然資源廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省商務(wù)廳、省廣電局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
二、舉辦系列文旅活動
(三)舉辦文旅消費(fèi)季活動。利用寒暑假、國慶節(jié)、春節(jié)等組織各類商旅文體消費(fèi)季活動1000場以上。在旅游淡季推出景區(qū)景點、酒店民宿等的優(yōu)惠套餐,引導(dǎo)游客錯峰出游。對特殊人群按照國家有關(guān)規(guī)定落實景區(qū)門票減免政策。(省文化和旅游廳、省商務(wù)廳、省體育局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(四)豐富公共文化服務(wù)供給。組織開展“戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村”、“四季村晚”等文化惠民演出4000場以上。推動特色非遺進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)街區(qū)、進(jìn)旅居點,打造全省非遺工坊統(tǒng)一品牌。省級博物館、美術(shù)館、圖書館、文化館和有條件的州(市)公共文化場館在重大節(jié)假日每日延長開放1.5小時,推出一批高品質(zhì)特色展覽。(省文化和旅游廳、省商務(wù)廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(五)強(qiáng)化文旅宣傳。開展“小城(煙火鄉(xiāng)村)計劃”、“一季一主題”、“花開四季‘香’約云南”等深度游宣傳推介活動,推出100個“寶藏小城”和“煙火鄉(xiāng)村”。推出“旅居云南”小程序和數(shù)字地圖,提供信息查詢、交易支付、導(dǎo)覽導(dǎo)航和定制化服務(wù)。開展“旅居云南大家拍”、“旅居故事大家講”宣傳活動。(省文化和旅游廳負(fù)責(zé))
三、實施惠民讓利政策
(六)推出商旅文體消費(fèi)惠民政策。統(tǒng)籌商旅文體資源,按季度發(fā)布促消費(fèi)活動清單和惠民政策;鼓勵旅游景區(qū)、非遺工坊、商業(yè)街區(qū)、酒店民宿、體育場館等創(chuàng)新文旅消費(fèi)場景。鼓勵州(市)推出商旅文體消費(fèi)券,有關(guān)行業(yè)主管部門統(tǒng)籌既有資金對州(市)給予一定補(bǔ)助。優(yōu)化營業(yè)性演出、體育賽事和各類大型群眾性活動審批流程,安全可控提高發(fā)售票數(shù)。推行巡演項目首演地內(nèi)容審核負(fù)責(zé)制,落實“一次審批、全國巡演”。(省文化和旅游廳、省財政廳、省商務(wù)廳、省體育局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(七)加強(qiáng)政企聯(lián)動促消費(fèi)。加強(qiáng)與在線旅行社(OTA)平臺合作,利用平臺大數(shù)據(jù),針對“一老一小”、青年群體,推出親子游、避寒避暑游、研學(xué)游等定制化產(chǎn)品。支持銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、OTA平臺在昆明長水國際機(jī)場等入境游客集散地為國際旅客提供外幣和國際信用卡支付受理、多語種購票、一站式轉(zhuǎn)機(jī)等便利化服務(wù)。(省文化和旅游廳、云南航產(chǎn)投集團(tuán)、中國人民銀行云南省分行按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(八)開展“百城百區(qū)”、“百城千站”活動。開展“百城百區(qū)”文旅促消費(fèi)活動,鼓勵銀聯(lián)、銀行等機(jī)構(gòu)對住宿、餐飲、門票、文創(chuàng)、娛樂等消費(fèi)給予優(yōu)惠。實施“百城千站”文旅促消費(fèi)行動,打造一批自駕游驛站,為自駕游客提供加油滿減、高原免費(fèi)供氧、代駕租車救援等增值服務(wù)。(省文化和旅游廳、中國銀聯(lián)云南分公司、中國石化云南石油分公司等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
四、深化文旅業(yè)態(tài)培育
(九)拓展“體育+旅游”。打造“跟著賽事去旅行”品牌,組織體育賽事進(jìn)景區(qū)、進(jìn)街區(qū)、進(jìn)商圈活動。打造云南“大香格里拉”戶外運(yùn)動發(fā)展集聚區(qū)、體驗區(qū)和“三江并流”國際探險公園,建設(shè)高質(zhì)量戶外運(yùn)動目的地。(省體育局、省文化和旅游廳、省商務(wù)廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(十)擴(kuò)大“商業(yè)+旅游”。舉辦彩云購物節(jié),推出“滇味生活”美食旅游地圖和“食在云南”體驗游線路,組織“云品出滇”。組織成品油零售企業(yè)舉辦“你去游·我送油”、“有風(fēng)之旅跨省游”等促消費(fèi)活動。促進(jìn)國貨潮品消費(fèi),舉辦云南“老字號嘉年華”系列活動。依托夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、夜間經(jīng)濟(jì)地標(biāo)商圈、旅游景區(qū)等打造50個以上夜間文旅消費(fèi)新場景。(省商務(wù)廳、省文化和旅游廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(十一)創(chuàng)新“科技+旅游”。啟動重點文物、非遺數(shù)字化保護(hù)工程,完善云南文化資源數(shù)字資產(chǎn)保護(hù)和利用機(jī)制。鼓勵旅游景區(qū)利用數(shù)字技術(shù)打造沉浸式體驗空間,推出一批文旅數(shù)字化創(chuàng)新示范點。完善公共文化云平臺功能,加快智慧圖書館體系建設(shè),推動文化場館拓展智能導(dǎo)覽、數(shù)字展陳、云端閱讀等科技服務(wù)。(省文化和旅游廳負(fù)責(zé))
(十二)創(chuàng)意“影視+旅游”。實施“百星百景—電影旅程計劃”、“跟著微短劇去旅行”、“微短劇里看非遺”等行動。發(fā)布“循跡銀幕—漫游云南主題攻略”,推出100個以上影視旅游打卡地。鼓勵旅游景區(qū)采取門票減免、創(chuàng)作補(bǔ)助等措施吸引優(yōu)秀的影視和短劇短視頻創(chuàng)作團(tuán)隊來云南開展創(chuàng)作,將口碑佳、點擊率高的云南IP影視作品、短劇短視頻納入文藝精品獎勵范疇。(省電影局、省廣電局、省文化和旅游廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(十三)做優(yōu)“溫泉+旅游”。發(fā)布云南溫泉醫(yī)康養(yǎng)地圖,加快溫泉旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提質(zhì),建設(shè)一流的溫泉旅游目的地。打造特色溫泉主題度假區(qū),推出“溫泉+文化、康養(yǎng)、美食、健身”等特色體驗項目100個以上。(省文化和旅游廳、省商務(wù)廳、省衛(wèi)生健康委按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
五、創(chuàng)新文旅消費(fèi)場景
(十四)開行旅游列車。開行北京、上海、廈門等城市至云南的旅游主題列車,打造品質(zhì)型、舒適型、普惠型銀發(fā)旅游列車,推出花開四季、茶咖小城、文化遺產(chǎn)等列車旅游專題產(chǎn)品。深度開發(fā)中老鐵路、滇越鐵路旅游資源,持續(xù)打造“星光·瀾湄號”跨境旅游列車、“象往號”省內(nèi)環(huán)線旅游列車等品牌。推出“一價全包”列車旅游模式,鼓勵各地配套推出“動車票+景區(qū)門票、酒店、租車”等一站式服務(wù)。(省文化和旅游廳、省交通運(yùn)輸廳、省商務(wù)廳、中國鐵路昆明局集團(tuán)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(十五)深化航空旅游。依托昆明長水國際機(jī)場以及麗江三義國際機(jī)場、西雙版納嘎灑國際機(jī)場等干線機(jī)場構(gòu)建“空港文化會客廳”,推出一批機(jī)場非遺文博體驗空間,利用機(jī)場廣告牌開展文旅公益宣傳。打造“旅居云南”主題航班,聯(lián)合航空公司推出“隨心飛”套票、次卡,聯(lián)動旅游目的地推出“機(jī)票+酒店、景區(qū)、租車”等優(yōu)惠組合套餐。為經(jīng)昆明長水國際機(jī)場中轉(zhuǎn)旅客提供優(yōu)惠票價和增值服務(wù),提升旅客入滇中轉(zhuǎn)量。建設(shè)昭通大山包、怒江大峽谷等低空旅游基地,有序開發(fā)低空旅游、航空運(yùn)動、消費(fèi)級無人機(jī)等新產(chǎn)品。(省文化和旅游廳、省交通運(yùn)輸廳、省發(fā)展改革委、省商務(wù)廳、云南航產(chǎn)投集團(tuán)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(十六)拓展公路旅游。對怒江美麗公路、國道219線云南段、景邁山古茶林文化景觀世界文化遺產(chǎn)旅游公路等30條以上特色旅游公路沿線服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造。支持“四好農(nóng)村路”城鄉(xiāng)客運(yùn)向重點旅游景區(qū)延伸,打造一批“旅游風(fēng)景路”,推進(jìn)“快進(jìn)慢游”旅游交通體系建設(shè),對“四好農(nóng)村路”全國示范縣給予每縣300萬元一次性資金獎勵。實施“百車進(jìn)百縣”計劃,開發(fā)“寶藏小城”、“煙火鄉(xiāng)村”等主題自駕精品線路,推出新能源汽車、房車無障礙旅游示范區(qū)和自駕營地100個以上。(省交通運(yùn)輸廳、省文化和旅游廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
六、加快發(fā)展入境旅游
(十七)優(yōu)化入境旅游產(chǎn)品供給。針對海外游客入境旅游多樣化消費(fèi)需求,推出一批冰雪游、民族文化游、戶外運(yùn)動游等主題線路。開發(fā)京滇、滬滇、閩滇、浙滇等“一程多站”入境旅游產(chǎn)品線路。加快培育昆明國際消費(fèi)中心城市。支持在具備條件的城市口岸申報開設(shè)免稅店,支持更多優(yōu)質(zhì)商戶申報成為離境退稅商店,推廣購物離境退稅“即買即退”服務(wù)。(省文化和旅游廳、省發(fā)展改革委、省財政廳、省交通運(yùn)輸廳、省商務(wù)廳、省體育局、云南出入境邊防檢查總站、昆明海關(guān)、省稅務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(十八)提升入境旅游服務(wù)保障水平。用好用足240小時過境免簽、東盟國家旅游團(tuán)入境西雙版納免簽等政策,深入研究解決制約因素,推動我省入境旅游健康發(fā)展。針對入境游客“知曉難、支付難、交流難、預(yù)約難”,編制多語種入境旅游指南,建設(shè)一批入境旅游便利化服務(wù)試點。在昆明長水國際機(jī)場、麗江三義國際機(jī)場、磨憨鐵路口岸等重要入境交通樞紐設(shè)立國際旅游咨詢服務(wù)中心。(省文化和旅游廳、省交通運(yùn)輸廳、云南航產(chǎn)投集團(tuán)、云南出入境邊防檢查總站、中國鐵路昆明局集團(tuán)、昆明海關(guān)、中國人民銀行云南省分行按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
七、釋放職工消費(fèi)潛力
(十九)鼓勵擴(kuò)大職工消費(fèi)。鼓勵基層工會拓展會員會費(fèi)使用范圍,用于組織會員觀看電影、文藝演出、體育比賽,購買公園年票、旅游景區(qū)年票,開展春秋游等。嚴(yán)格落實帶薪年休假制度,鼓勵單位和職工將帶薪年休假與小長假、傳統(tǒng)節(jié)日、地方特色活動相結(jié)合彈性錯峰休假。(省總工會、省文化和旅游廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(二十)豐富職工消費(fèi)供給。推出一批跨區(qū)域旅游景區(qū)、公園年票,鼓勵職工和居民擴(kuò)大文旅消費(fèi)。(省總工會、省文化和旅游廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(二十一)深化工會療休養(yǎng)合作。推出“有一種叫云南的生活—山水之間‘工’療身心”工會療休養(yǎng)活動。積極擴(kuò)大工會療休養(yǎng)合作范圍,將職工療休養(yǎng)納入消費(fèi)惠民政策支持范圍。(省總工會、省文化和旅游廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
八、優(yōu)化政策與消費(fèi)環(huán)境
(二十二)創(chuàng)新金融服務(wù)。推廣“旅居貸”、“云驛貸”、“七彩民宿貸”等普惠金融產(chǎn)品,加大對文旅小微企業(yè)信貸支持。鼓勵商業(yè)銀行面向游客發(fā)行“旅居云南”等文旅主題銀聯(lián)卡和“旅游e貸”等消費(fèi)金融產(chǎn)品,優(yōu)化消費(fèi)分期、利息優(yōu)惠等措施。創(chuàng)新金融措施,以更大力度傾斜支持旅游景區(qū)強(qiáng)基煥新、文旅產(chǎn)業(yè)升級。支持社會資本和金融機(jī)構(gòu),以市場化方式組建旅游高質(zhì)量發(fā)展基金,加大對旅游業(yè)的投入。(省文化和旅游廳、省金融管理局、中國人民銀行云南省分行、云南金融監(jiān)管局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(二十三)強(qiáng)化財政支持。支持加力擴(kuò)圍實施文旅領(lǐng)域符合條件的設(shè)備更新項目,文化和旅游行業(yè)的事業(yè)單位公益性項目支持比例最高為核定總投資額的80%。規(guī)范管理并加大超長期特別國債、地方政府專項債券對符合條件文旅項目的支持力度。加快推進(jìn)符合條件的文旅項目發(fā)行基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域不動產(chǎn)投資信托基金(REITs)。(省發(fā)展改革委、省財政廳、省文化和旅游廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(二十四)維護(hù)良好市場秩序。深入開展旅游服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)和旅游市場秩序整治百日行動,依法嚴(yán)厲打擊不合理低價游、強(qiáng)制購物等違法違規(guī)行為,暢通投訴舉報渠道,高質(zhì)量組織文明旅游志愿服務(wù)活動,辦好服務(wù)游客10件實事。緊盯重點文旅場所、娛樂設(shè)施等,優(yōu)化跨部門聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保文旅市場安全有序,為文化旅游消費(fèi)繁榮發(fā)展提供堅實保障。(省文化和旅游廳、省公安廳、省商務(wù)廳、省市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))